集团服务


售后响应快

7×24 小时客服,及时处理直播故障与周边售后问题。

售后处理流程

订单跟踪、退换货响应、用户反馈收集与优化。

行业经验足

10 年 + 体育行业运营经验,服务超百场大型赛事。

周边选品流程

调研用户需求,筛选供应商,把控产品设计与质量。

资源整合能力

覆盖全球赛事 IP、直播平台及优质周边供应链。

赛事策划流程

从赛事立项、赛程规划到场地布置,全环节标准化执行。



团队协作

Team Collaboration Workflow

赛事筹备流程
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赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地对接、参赛方邀约及物料准备全流程规划。

直播执行流程
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直播执行流程

包括设备调试、信号传输、解说团队协作及突发情况应急处理。

周边供应链管理
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周边供应链管理

从产品设计打样、批量生产到仓储物流的全链路管控。

售后保障流程
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售后保障流程

明确周边产品退换货、客服响应及用户反馈跟进机制。



成就之翼

Get Honor

960+

社会责任贡献奖

2410+

技术突破金奖

1245+

营销创新先锋奖

298+

最佳赛事运营奖



评价之声专栏

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